Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 868 VIP

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như quy định dưới đây:

• "868 VIP" hoặc "Nền tảng" – chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền 868vip.site và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của 868 VIP.
• "Dịch vụ" – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, esports, trò chơi slot và tất cả các hình thức giải trí trực tuyến được cung cấp bởi 868 VIP.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư" – tổng giá trị tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "VND" hoặc "₫" – đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, là đơn vị giao dịch duy nhất được chấp nhận tại 868 VIP.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 868 VIP, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ của 868 VIP hiện diện.

2Điều Kiện Tham Gia và Đủ Tư Cách

Để sử dụng dịch vụ của 868 VIP, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. 868 VIP không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Không đang tham gia chương trình tự loại trừ tại 868 VIP hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào khác.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hay vì lợi ích của bên thứ ba trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản với 868 VIP.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 868 VIP. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 868 VIP khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 868 VIP về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè.
• Không sử dụng tài khoản của người khác dù được sự đồng ý của họ.
• Thông báo ngay cho 868 VIP qua email support@868vip.site nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Cập nhật thông tin cá nhân (số điện thoại, email) kịp thời để đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn.

Quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) là bắt buộc khi người dùng thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu yêu cầu bao gồm ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

868 VIP hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho người dùng trên toàn quốc. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (₫).

Phương thức nạp tiền được chấp nhận:

• MoMo – ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, nạp tiền xử lý trong vòng dưới 30 giây.
• ZaloPay – thanh toán nhanh qua ứng dụng Zalo, hỗ trợ 24/7 tại 868 VIP.
• ViettelPay – dịch vụ tài chính số của Viettel, phủ sóng toàn quốc.
• Internet Banking – chuyển khoản qua tất cả các ngân hàng thương mại tại Việt Nam.
• Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone với hạn mức theo quy định từng nhà mạng.

Quy định về rút tiền: Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong tối đa 15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00). Ngoài giờ, thời gian xử lý không vượt quá 60 phút. Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. 868 VIP không thu bất kỳ phí xử lý nào cho các giao dịch rút tiền thông thường.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 868 VIP phải tuân theo các quy định chung và quy định riêng của từng loại trò chơi được đăng tải công khai trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các quy định này trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi sự kiện bị hủy theo chính sách của 868 VIP.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 868 VIP dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 868 VIP có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
• Việc lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ bất thường nào để đặt cược có lợi một cách không hợp lệ sẽ dẫn đến hủy kết quả và có thể bị khóa tài khoản.

6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

868 VIP thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định của từng chương trình. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình của 868 VIP.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi bị nghiêm cấm.
• 868 VIP giữ quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng cho tài khoản khác và chỉ dùng để đặt cược trên nền tảng 868 VIP.

7Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng, 868 VIP nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng 868 VIP.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt hạn mức giao dịch.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 868 VIP như một phương tiện chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi phản cảm đối với nhân viên hoặc thành viên khác của 868 VIP.
• Thực hiện các giao dịch mâu thuẫn nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chịu rủi ro cá cược thực sự.

8Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

868 VIP cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập với mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và ngăn chặn gian lận. 868 VIP không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ thông tin chỉ xảy ra khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 868 VIP.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

868 VIP nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99.9%. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 868 VIP không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc do hành vi gian lận của bên thứ ba đối với tài khoản của người dùng.
• Chênh lệch kết quả do độ trễ đường truyền internet từ phía người dùng.
• Nội dung hoặc tính chính xác của thông tin từ các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng 868 VIP.

Tổng trách nhiệm bồi thường của 868 VIP đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

Cá cược và các trò chơi trực tuyến tại 868 VIP được thiết kế thuần túy vì mục đích giải trí. 868 VIP tích cực khuyến khích người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh và có kiểm soát.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua cược, thời gian làm mát (cooling-off period) từ 24 giờ đến 6 tuần, và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả công cụ này có thể được kích hoạt ngay từ phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 868 VIP.

11Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 868 VIP. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

868 VIP có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 868 VIP có quyền giữ lại số dư còn lại như một phần của biện pháp khắc phục thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm đó.

12Thay Đổi Điều Khoản

868 VIP có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 868 VIP sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai và dễ truy cập tại địa chỉ 868vip.site/terms-conditions.

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 868 VIP qua email support@868vip.site hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt sẵn sàng giải đáp 24/7.